Onthaalmedewerker klantenservice (bank)

Functie Als onthaalmedewerker klantenservice combineer je klantcontact met administratieve ondersteuning. Je draagt bij aan de eerste positieve ervaring van klanten bij hun financiële instelling. Wat je doet: Je beantwoordt inkomende telefoons en vragen van klanten. Je ontvangt klanten en begeleidt hen verder. Je plant afspraken in de agenda’s van adviseurs. Je verwerkt administratieve opvolging in de frontoffice. Je ondersteunt collega’s bij dagelijkse taken en administratieve workflows. Je dr…